Zásady ochrany osobních údajů

Laptop batterieZásady ochrany osobních údajů

Privacy policy


Fr-batterie.fr would like to keep you up-to-date on offers and news about our products and services via email, but only if you would like us to. Your privacy is very important to us, which is why we want to make sure you're always in control of what we do with your personal information. This is our client contact promise:
We will never give your personal information to 3rd parties to use for their own advertising purposes.
We will use your personal information to help you make the most out of what we have to offer.
We will make sure our contact with you is necessary (ie. order confirmations, shipping notifications) or wanted (ie. you have signed up for our newsletter).

This includes:
Exclusive offers
Details of new products and services
Tips to help you get the best out of our products and services
To seek feedback from you about how we can improve our products and services


We are committed to protecting your personal data and your rights over its collection, processing, and storage.
That’s why we’ve established this privacy and cookies policy which:
Describes the nature of personal data that we collect
Describes how and why we collect and use your personal data
Describes when and why we will share personal data within Aosom LLC and with other associations
Describes the rights and choices you have when it comes to your personal data
We offer an extensive range of products and services, so we want to be clear about what this Policy covers. This Policy applies anytime you use our services. Using our services means shopping with us online, over the phone, or using any of the websites where this Policy is posted.
This Policy also applies if you contact us or we contact you about our services.
Please note, our third-party suppliers and companies may need to collect and use your personal data to fulfill your order.
Our websites may hold links to other websites operated by our 3rd party companies, that have their individual privacy policies. Please make sure you read the terms and conditions and privacy policy carefully before providing any personal data.


Information that you make available to us including your name, address, date of birth, phone number, email address, and payment details.
Information about how you interact with our products and services such as your order history, products added to your cart, and checkouts you did not complete.
Your account login details for our websites.
Information about any devices used to access our services, including your device brand and model, browser used, and IP address.
Information about how you interact with electronic communications you receive from us, including whether that communication has been opened and if you have clicked on any links within that communication. We want to ensure that our communications are beneficial to you, so if you don't open them or don't click on any links in them, we recognize we need to improve our services.

Customer Service

We process your personal data so we can manage your account, process your orders and refunds, and assist with any issues you may have while using our services.


We use cookies and similar technologies on our websites. Some cookies are required for our websites to function properly. Disabling them may negatively affect your shopping experience.
Cookies help develop and improve our products, services, stores, information systems and their security, analytics, and our communications with you.
We also use cookies to detect and prevent criminal activity. It is imperative for us to monitor how our services are used to detect and prevent fraud, misuse of services, and any other class of criminal activity.

Personalize your experience

We use information about your online browsing activities as well as your online purchases to help us better understand you as a customer and offer tailored suggestions and services.
We want to ensure that our communications and advertising is relevant to your interests. We measure your responses to marketing communications relating to products and services we provide to improve your customer experience.
You can change your marketing preferences at any time.
Connect and interact with you
We want to aid you better as a customer, so we use personal data to provide clarification or support in response to your communications (ie. look up your order information if you ask us a question via social media)


We retain a record of your personal information to offer you high quality and consistent service. We will retain your personal information in accordance with all applicable laws and regulations, and we will not retain your information for longer than is required.


We operate with associates, contractors, and agencies that process your personal information on our behalf. We will only share your data with service providers that meet our ethical and technical requirements for the processing of your data and its security. We only share information that allows them to offer their services to us or to enable them to provide their services to you. For example, some of our service providers place advertising for us online, about our products and services and those of our retail partners, suppliers, and third parties. As a result, where you have indicated you are happy to receive marketing from us, you might see online advertising that we have placed on the web sites you visit, or the interactive services you use. If you hold a credit card or travel money card with us, we will share transaction details with our payment providers (e.g. Visa or MasterCard).


We may share personal data with other 3rd party companies in the following situations:
If the law or a civic authority requires us to share the personal data
If we need to share personal data to establish, exercise or protect our legal rights (this includes providing personal data to others for the purposes of preventing fraud and reducing credit hazard)
To an organization we sell or transfer (or enter into dialogs to sell or transfer) any of our dealings, rights, or requirements to under any agreement we may have with you. If the transfer or sale is successful, the organization receiving your personal data can use it in the same manner as us
To any entity entitled to ownership of our business


We are committed to keeping your data safe. We enforce physical, electronic, and procedural safeguards to protect your data.
We protect the security of your information while it is transmitted by encrypting it using Transport Layer Security (TLS).
We minimize employee contact with your data. We only authorize access to employees who need it to carry out their job responsibilities (ie. customer service).
We will ask for proof of identity before sharing your personal data with you.
We will reveal only the last four digits of your credit card number when confirming payment information.
While we take appropriate technical and organizational measures to safeguard your personal data, please note that we cannot guarantee the security of any personal data that you transfer over the internet to us.
The personal data that we collect from you may be transferred to, and stored at, a destination outside the United States of America. It may also be processed by companies operating outside the US who work for us or for one of our service providers.
We put in place appropriate protection to make sure your personal data remains adequately protected and processed in accordance with this Policy.


We will send you applicable offers and news about our products and services via email, providing have previously agreed to receive these marketing communications.
When you register with us we will ask if you would like to receive marketing communications, and you can change your marketing choices online, by phone or in writing at any time.
We also value hearing your views to help us to improve our services, so we may contact you for market research purposes. However, you always have the choice regarding whether to take part take in our market research.


We use cookies and similar technologies, such as tags and pixels (“Cookies”), to personalise and improve your customer experience on our websites and to provide you with appropriate online advertising.
Cookies are small data files that allow a website to collect and store a range of data on your desktop computer, laptop or mobile device. Cookies help us provide important features and functionality on our websites.


Cookies allow us to improve the way our website operate so that we can personalise your experience and allow you to best use many of their useful features.
For example, we use Cookies, to remember your preferences and the contents of your shopping basket when you return to our Website.

Improve the performance of our Website

Cookies can help us to understand how our website is being used, for example, by telling us if you receive an error messages as you browse.

These Cookies collect data that is mostly aggregated and anonymous.

Deliver relevant online advertising

We use Cookies to help us deliver online advertising that we believe is relevant to you on our website and other 3rd party company websites.
Cookies used for this purpose are often placed on our website by other 3rd party companies, always with our permission. These Cookies may collect information about your online behaviour, such as your IP address, the website you arrived from and information about your purchase history or the content of your shopping basket. This means that you may see our adverts on our website and on other 3rd party companies’ websites. You may also see adverts for other organisations on our websites.
To help us to deliver online advertising that is relevant to you, we may also combine data we collect through your desktop computers browser cookies, or other devices with other data that we have collected.
Measure the effectiveness of our marketing communications, including online advertising
Cookies can tell us if you have seen a specific advert, and how long it has been since you have seen it. This information allows us to measure the effectiveness of our online advertising campaigns and control the number of times an advert is shown.
We also use Cookies to measure the effectiveness of our marketing communications, for example by telling us if you have opened a marketing email that we have sent you.

Your choices when it comes to Cookies

You can use your browser settings to accept or reject new Cookies and to delete existing Cookies. You can also set your browser to notify you each time new Cookies are placed on your computer or other device. You can find more detailed information about how you can manage Cookies at the All About Cookies and Your Online Choices websites.
If you choose to disable some or all Cookies, you may not be able to make full use of our websites. For example, you may not be able to add items to your shopping basket, proceed to checkout, or use any of our products and services that require you to sign in.


Access to your own data
You legally have the right to access your personal data that is stored in our information systems.
This is called a "Subject Access Request". After verification and approval, we will provide the data requested free of charge.
Before giving your personal data to you or someone else on your behalf, we will request verification of your identity.
If any of the data we hold about you is inaccurate or obsolete, you may request to amend it.
Right to limit our processing of your data
You possess the right to object to us handling your data, to have your data erased, or to have its processing restricted in certain circumstances.
If you want to exercise these rights, please free free to contact us!

Zásady ochrany osobních údajů


Fr-batterie.fr vás chce informovat o nabídkách a novinkách o našich produktech a službách prostřednictvím e-mailu, ale pouze pokud byste nás chtěli. Vaše soukromí je pro nás velmi důležité, a proto se chceme ujistit, že vždy máte kontrolu nad tím, co děláme s vašimi osobními údaji. Toto je náš slib pro kontakt s klientem:
Nikdy neposkytneme vaše osobní informace třetím stranám, které budou použity pro vlastní reklamní účely.
Vaše osobní údaje použijeme, abychom vám pomohli co nejlépe využít to, co nabízíme.
Zajistíme, aby náš kontakt s vámi byl nutný (tj. Potvrzení objednávky, oznámení o odeslání) nebo chtěl (tj. Jste se zaregistrovali k odběru našeho zpravodaje).

To zahrnuje:
Exkluzivní nabídky
Podrobnosti o nových produktech a službách
Tipy, které vám pomohou získat maximum z našich produktů a služeb
Chcete-li od vás získat zpětnou vazbu o tom, jak můžeme vylepšit naše produkty a služby


Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a vaše práva před jejich shromažďováním, zpracováním a ukládáním.
Proto jsme vytvořili tyto zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie, které:
Popisuje povahu osobních údajů, které shromažďujeme
Popisuje, jak a proč shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje
Popisuje, kdy a proč budeme sdílet osobní údaje v Aosom LLC a s dalšími asociacemi
Popisuje práva a možnosti, které máte, pokud jde o vaše osobní údaje
Nabízíme širokou škálu produktů a služeb, takže chceme mít jasno v tom, co tato politika pokrývá. Tato zásada platí kdykoli, když používáte naše služby. Používání našich služeb znamená nakupovat s námi online, telefonicky nebo pomocí jakéhokoli z webů, na kterých jsou tyto zásady zveřejněny.
Tyto zásady platí také v případě, že nás budete kontaktovat nebo vás budeme kontaktovat ohledně našich služeb.
Vezměte prosím na vědomí, že naši třetí dodavatelé a společnosti mohou potřebovat shromažďovat a používat vaše osobní údaje k provedení vaší objednávky.
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky provozované našimi společnostmi třetích stran, které mají své individuální zásady ochrany osobních údajů. Než poskytnete jakékoli osobní údaje, přečtěte si pozorně podmínky a zásady ochrany osobních údajů.


Informace, které nám poskytnete, včetně vašeho jména, adresy, data narození, telefonního čísla, e-mailové adresy a platebních údajů.
Informace o tom, jak komunikujete s našimi produkty a službami, jako je historie objednávek, produkty přidané do košíku a pokladny, které jste nedokončili.
Přihlašovací údaje vašeho účtu pro naše webové stránky.
Informace o všech zařízeních používaných k přístupu k našim službám, včetně značky a modelu vašeho zařízení, použitého prohlížeče a IP adresy.
Informace o tom, jak interagujete s elektronickými komunikacemi, které od nás dostanete, včetně toho, zda byla tato komunikace otevřena a zda jste klikli na jakékoli odkazy v rámci této komunikace. Chceme zajistit, aby naše komunikace byla pro vás přínosná, takže pokud je neotevřete nebo nekliknete na žádné odkazy v nich, uvědomujeme si, že musíme zlepšit naše služby.

Zákaznický servis

Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom mohli spravovat váš účet, zpracovávat objednávky a vrácení peněz a pomáhat s případnými problémy, které se mohou vyskytnout při používání našich služeb.

Soubory cookie

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie. Pro správnou funkci našich webových stránek jsou vyžadovány některé soubory cookie. Pokud je deaktivujete, může to negativně ovlivnit vaše nakupování.
Soubory cookie pomáhají vyvíjet a zlepšovat naše produkty, služby, obchody, informační systémy a jejich zabezpečení, analýzy a naši komunikaci s vámi.
Používáme také cookies k detekci a prevenci trestné činnosti. Je nezbytné, abychom sledovali, jak jsou naše služby využívány k odhalování a předcházení podvodům, zneužívání služeb a jakékoli jiné třídy trestné činnosti.

Přizpůsobte si své zkušenosti

Používáme informace o vašich online aktivitách prohlížení a vašich online nákupech, abychom nám pomohli lépe porozumět vám jako zákazníkovi a nabízet přizpůsobené návrhy a služby.
Chceme zajistit, aby naše komunikace a reklama odpovídaly vašim zájmům. Měříme vaše reakce na marketingovou komunikaci týkající se produktů a služeb, které poskytujeme, aby se zlepšila vaše spokojenost zákazníků.
Svoje marketingové preference můžete kdykoli změnit.
Spojte se a komunikujte s vámi
Chceme vám lépe pomáhat jako zákazník, a proto používáme osobní údaje k objasnění nebo podpoře v reakci na vaši komunikaci (tj. Vyhledejte informace o objednávce, pokud se nás zeptáte na sociální média)


Udržujeme si záznamy o vašich osobních údajích, abychom vám mohli nabídnout vysoce kvalitní a konzistentní služby. Vaše osobní údaje budeme uchovávat v souladu se všemi příslušnými zákony a předpisy a nebudeme je uchovávat déle, než je požadováno.


Spolupracujeme s přidruženými společnostmi, dodavateli a agenturami, které zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem. Vaše data budeme sdílet pouze s poskytovateli služeb, kteří splňují naše etické a technické požadavky na zpracování vašich dat a jejich zabezpečení. Sdílíme pouze informace, které nám umožňují nabízet jejich služby nebo umožnit jim poskytovat vám své služby. Například někteří z našich poskytovatelů služeb pro nás inzerují online, o našich produktech a službách a produktech našich maloobchodních partnerů, dodavatelů a třetích stran. V důsledku toho, pokud jste uvedli, že jste rádi, že od nás dostáváte marketing, můžete vidět online reklamu, kterou jsme umístili na navštívené webové stránky, nebo interaktivní služby, které používáte. Pokud u nás máte kreditní kartu nebo cestovní peněžní kartu, sdílíme podrobnosti o transakcích s našimi poskytovateli plateb (např. Visa nebo MasterCard).


Osobní údaje můžeme sdílet s dalšími společnostmi třetích stran v následujících situacích:
Pokud zákon nebo občanský úřad vyžaduje, abychom sdíleli osobní údaje
Pokud potřebujeme sdílet osobní údaje, abychom mohli založit, uplatňovat nebo chránit naše zákonná práva (to zahrnuje poskytování osobních údajů ostatním za účelem předcházení podvodům a snížení úvěrového rizika)
Do organizace, kterou prodáváme nebo převádíme (nebo vstupujeme do dialogů pro prodej nebo převod), jakékoli z našich jednání, práv nebo požadavků na základě jakékoli dohody, kterou s vámi můžeme mít. Pokud je přenos nebo prodej úspěšný, organizace, která přijímá vaše osobní údaje, je může použít stejným způsobem jako my
Na jakýkoli subjekt oprávněný k vlastnictví našeho podnikání


Zavázali jsme se, že vaše data budou v bezpečí. Vynucujeme fyzické, elektronické a procedurální záruky k ochraně vašich dat.
Chráníme bezpečnost vašich informací při jejich přenosu šifrováním pomocí TLS (Transport Layer Security).
Minimalizujeme kontakt zaměstnanců s vašimi údaji. Povolujeme přístup pouze zaměstnancům, kteří je potřebují k plnění svých pracovních povinností (tj. Zákaznický servis).
Než budeme s vámi sdílet vaše osobní údaje, požádáme o důkaz totožnosti.
Při potvrzování platebních údajů odhalíme pouze poslední čtyři číslice čísla vaší kreditní karty.
Přestože přijímáme příslušná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, mějte prosím na paměti, že nemůžeme zaručit bezpečnost jakýchkoli osobních údajů, které nám předáte přes internet.
Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, mohou být převedeny a uloženy v cílovém místě mimo Spojené státy americké. Mohou být zpracovány také společnostmi působícími mimo USA, které pracují pro nás nebo pro jednoho z našich poskytovatelů služeb.
Zavedli jsme odpovídající ochranu, abychom zajistili, že vaše osobní údaje budou i nadále náležitě chráněny a zpracovávány v souladu s těmito zásadami.


Prostřednictvím e-mailu vám zašleme příslušné nabídky a novinky o našich produktech a službách, pokud jsme již dříve souhlasili s přijímáním těchto marketingových sdělení.
Když se u nás zaregistrujete, zeptáme se, zda chcete dostávat marketingové komunikace, a své marketingové možnosti můžete kdykoli změnit online, telefonicky nebo písemně.
Ceníme si také vašich názorů, které nám pomohou zlepšit naše služby, abychom vás mohli kontaktovat pro účely průzkumu trhu. Vždy však máte na výběr, zda se zapojit do našeho průzkumu trhu.


Používáme cookies a podobné technologie, jako jsou značky a pixely („Cookies“), abychom personalizovali a vylepšili vaše zákaznické zkušenosti na našich webových stránkách a poskytli vám vhodnou online reklamu.
Soubory cookie jsou malé datové soubory, které umožňují webové stránce shromažďovat a ukládat řadu dat na stolním počítači, notebooku nebo mobilním zařízení. Cookies nám pomáhají poskytovat důležité funkce a funkce na našich webových stránkách.


Soubory cookie nám umožňují zlepšit způsob fungování našich webových stránek, abychom mohli přizpůsobit vaše zkušenosti a umožnit vám co nejlépe využít mnoho jejich užitečných funkcí.
Například používáme cookies, abychom si pamatovali vaše preference a obsah vašeho nákupního košíku, když se vrátíte na náš web.

Zlepšit výkon našich webových stránek

Soubory cookie nám mohou pomoci pochopit, jak se náš web používá, například tím, že nám sdělíte, zda se při procházení zobrazují chybové zprávy.

Tyto cookies shromažďují data, která jsou většinou agregovaná a anonymní.

Poskytujte relevantní online reklamu

Cookies používáme, abychom nám pomohli poskytovat online reklamu, o které se domníváme, že je pro vás relevantní na našem webu a na jiných webových stránkách třetích stran. Cookies používané pro tento účel jsou často umístěny na naše webové stránky jinými společnostmi třetích stran, vždy s naším souhlasem. Tyto cookies mohou shromažďovat informace o vašem online chování, jako je vaše IP adresa, web, ze kterého jste přišli, a informace o vaší historii nákupu nebo obsahu vašeho nákupního košíku. To znamená, že můžete vidět naše reklamy na našich webových stránkách a na webových stránkách jiných společností třetích stran. Na našich webových stránkách se také mohou zobrazit reklamy pro jiné organizace.
Abychom nám pomohli poskytovat online reklamu, která je pro vás relevantní, můžeme také kombinovat data, která shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie prohlížeče stolních počítačů nebo jiných zařízení, s jinými daty, která jsme shromáždili.
Změřte účinnost naší marketingové komunikace, včetně online reklamy
Soubory cookie nám mohou sdělit, zda jste viděli konkrétní inzerát a jak dlouho to trvalo od doby, kdy jste ho viděli. Tyto informace nám umožňují měřit účinnost našich online reklamních kampaní a řídit počet zobrazení reklamy.
Cookies také používáme k měření efektivity naší marketingové komunikace, například tím, že nám řekneme, zda jste otevřeli marketingový e-mail, který jsme vám zaslali.

Vaše volby, pokud jde o soubory cookie

Nastavení vašeho prohlížeče můžete použít k přijetí nebo odmítnutí nových souborů cookie a k odstranění stávajících souborů cookie. Můžete také nastavit svůj prohlížeč, aby vás upozorňoval pokaždé, když budou do vašeho počítače nebo jiného zařízení vloženy nové soubory cookie. Podrobnější informace o tom, jak můžete spravovat soubory cookie, naleznete na webových stránkách Vše o cookies a vašich online volbách.
Pokud se rozhodnete zakázat některé nebo všechny soubory cookie, možná nebudete moci naše webové stránky plně využívat. Například nebude možné přidat položky do nákupního košíku, pokračovat k pokladně nebo použít některý z našich produktů a služeb, které vyžadují přihlášení.


Přístup k vašim vlastním údajům
Zákonně máte právo na přístup k vašim osobním údajům uloženým v našich informačních systémech.
Tomu se říká „Žádost o přístup k předmětu“. Po ověření a schválení poskytneme požadovaná data zdarma.
Než poskytneme vaše osobní údaje vám nebo někomu jinému vaším jménem, vyžádáme si ověření vaší identity.
Pokud jsou některé z údajů, které o vás máme, nepřesné nebo zastaralé, můžete požádat o jejich změnu.
Právo omezit naše zpracování vašich údajů
Máte právo namietat proti manipulaci s vašimi údaji, nechat je vymazat nebo za určitých okolností omezit jejich zpracování.
Pokud chcete uplatnit tato práva, kontaktujte nás zdarma!